POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INTRODUCCIÓN Y ALCANCE

1.1 La presente Política de Privacidad describe cómo Iura.cl (en adelante, "nosotros", "nuestro" o el "Sitio") recopila, usa, almacena y protege la información de los usuarios que acceden a nuestro portal de legislación chilena.

1.2 Esta política se aplica a toda la información recopilada a través del sitio web www.iura.cl y constituye parte integral de nuestros Términos y Condiciones de Uso.

1.3 Al utilizar nuestro Sitio, el usuario acepta las prácticas de privacidad descritas en este documento.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

2.1 El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este Sitio es Iura Chile, con domicilio en Santiago, Chile.

2.2 Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en: contacto@iura.cl

3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

3.1 Información de Navegación Automática:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas dentro del Sitio
• Tiempo de permanencia en cada página
• Fecha y hora de acceso
• Sitio web de referencia (desde donde llegó)
• Términos de búsqueda utilizados dentro del Sitio

3.2 Información Proporcionada Voluntariamente:

• Nombre y apellido (cuando usa el formulario de contacto)
• Dirección de correo electrónico (cuando usa el formulario de contacto)
• Mensaje o consulta (cuando usa el formulario de contacto)
• Cualquier otra información que el usuario decida compartir voluntariamente

3.3 Cookies y Tecnologías Similares:

• Cookies de sesión para mejorar la navegación
• Cookies analíticas para entender el uso del Sitio
• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del Sitio

4. USO DE LA INFORMACIÓN

4.1 Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proporcionar y mantener el servicio de consulta de legislación
• Mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del Sitio
• Responder a consultas y solicitudes de los usuarios
• Realizar análisis estadísticos sobre el uso del Sitio
• Detectar y prevenir problemas técnicos
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

4.2 No utilizamos la información personal para:

• Enviar publicidad no solicitada
• Vender o alquilar datos a terceros
• Crear perfiles de usuario con fines comerciales

5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

5.1 El tratamiento de datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:

• Consentimiento del usuario al aceptar esta política
• Interés legítimo en mejorar nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el usuario

6. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

6.1 No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal
• Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Iura.cl
• Con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del Sitio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios

7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

7.1 Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, divulgación o destrucción no autorizada
• Pérdida accidental

7.2 Las medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de nuestros sistemas
• Actualización periódica de protocolos de seguridad

7.3 Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.

8. RETENCIÓN DE DATOS

8.1 Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8.2 Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen:

• La naturaleza de la información
• Los fines para los cuales se recopila
• Requisitos legales aplicables

9. DERECHOS DE LOS USUARIOS

9.2 Para ejercer estos derechos, los usuarios deben enviar una solicitud a: contacto@iura.cl, incluyendo:

• Identificación completa del solicitante
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Documentos que acrediten la identidad del solicitante

9.3 Responderemos a las solicitudes dentro del plazo legal establecido.

10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

10.1 Tipos de Cookies que Utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del Sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el Sitio
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar las preferencias del usuario

10.2 Gestión de Cookies:

Los usuarios pueden configurar su navegador para:

• Rechazar todas las cookies
• Recibir una advertencia antes de aceptar cookies
• Eliminar cookies después de cerrar el navegador

10.3 La desactivación de cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio.

11. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

11.1 Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios.

11.2 Recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

12. MENORES DE EDAD

12.1 Nuestro Sitio no está dirigido a menores de 14 años.

12.2 No recopilamos conscientemente información personal de menores de 14 años. Si tomamos conocimiento de haber recopilado dicha información, la eliminaremos inmediatamente.

13. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

13.1 La información recopilada puede ser almacenada y procesada en servidores ubicados fuera de Chile.

13.2 Al utilizar nuestro Sitio, el usuario consiente la transferencia de información a países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de Chile.

13.3 Tomamos medidas para garantizar que cualquier transferencia internacional cumpla con las leyes aplicables.

14. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

14.1 Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

14.2 Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el Sitio.

14.3 Notificaremos cambios significativos mediante:

• Un aviso prominente en nuestro Sitio
• Actualización de la fecha de "última modificación"

14.4 El uso continuado del Sitio después de los cambios constituye aceptación de la política revisada.

15. CONSENTIMIENTO

15.1 Al utilizar nuestro Sitio, el usuario consiente el tratamiento de su información según lo establecido en esta Política de Privacidad.

15.2 Si el usuario no está de acuerdo con esta política, debe abstenerse de utilizar el Sitio.

16. CONTACTO Y RECLAMACIONES

16.1 Para preguntas, comentarios o reclamaciones sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

16.2 Los usuarios también pueden presentar reclamaciones ante la autoridad de protección de datos competente si consideran que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.

17. IDIOMA

Esta Política de Privacidad se encuentra redactada en idioma español. En caso de traducción a otros idiomas, prevalecerá la versión en español ante cualquier discrepancia.